人民網太原10月11日電（記者 雷昊）“黨的十八大以來，山西省稅務部門全面實施營改增、個人所得稅等稅制改革，積極落實各項減稅降費政策，大力推進辦稅繳費便利化改革，為山西經濟社會高質量發展貢獻稅務力量。”今日，在山西省委宣傳部舉行“山西這十年”系列主題新聞發布會第二十三場發布會上，國家稅務總局山西省稅務局總會計師杜飛彪介紹山西省創優稅收營商環境的“這十年”。

這十年，創優稅收營商環境的機制不斷完善。2018年，山西省稅務局制定了《進一步優化稅收營商環境行動方案（2018-2020）》，統籌安排優化稅收營商環境工作。2020年《山西省優化營商環境條例》頒布以來，山西省稅務局立足稅收角度豐富完善山西省“十四五”營商環境建設規劃和營商環境創新提升行動方案，明確了優化稅收營商環境的時間表和路線圖，為創優山西省營商環境提供了堅實的制度保障。

這十年，稅收服務社會大局作用持續發揮。一方面，山西省稅務部門組織稅收收入25155億元，從2012年的2274億元增加到2021年的3625億元，為山西省高質量發展提供了堅實財力保障。另一方面，積極落實各項結構性減稅政策和普惠性減稅降費政策，減免稅規模從2012年的38.74億元增加到2021年的767.48億元，特別是今年大規模留抵退稅、制造業中小微企業緩稅、受疫情影響較大的困難行業和中小微企業緩繳社保費等組合式稅費支持政策實施以來，到9月底，全省累計新增減稅降費及退稅緩稅緩費超730億元，市場主體信心不斷增強。數據顯示，山西省涉稅市場主體從2012年的46.11萬戶增加到2021年底的137.88萬戶，今年以來已實現淨增加21.75萬戶，有力助推了全省市場主體倍增工程。

這十年，稅費業務辦理事項持續精簡，納稅人稅費負擔大幅減輕。從2014年開始連續9年開展便民辦稅春風行動，累計推出54類197項539條服務舉措，推動申報簡並、流程精簡、時間壓縮。僅“十三五”期間，稅務行政審批事項由87項減少至1項，稅費業務事項精減49%，報送資料壓減50%，稅務証明事項減少58%﹔推出十一稅合並申報，納稅人填報表單數量從35張減少為11張﹔推行“承諾制容缺辦理”和稅務注銷免辦、即辦服務，辦稅繳費效率不斷提升。

這十年，全方位多渠道的稅費服務體系基本形成，服務質效持續提升。2012年，山西省12366納稅服務熱線正式開通，電話咨詢量從當年的8.5萬增加到2021年的82.5萬，“聽得見的納稅服務”品牌正不斷拉近征納間的距離﹔2018年，規范統一的山西省電子稅務局正式啟用，截至目前，共有233個稅費事項實現了“網上辦”。今年9月初，晉稅通APP上線啟動，59項稅費業務實現“掌上辦”“非接觸式”辦稅繳費已成為納稅人繳費人的首選﹔實體辦稅服務廳規范化標准化建設不斷升級，201項辦稅業務實現了“最多跑一次”，同時推行“遠程辦”和“線上線下融合辦”，提供“辦不成事”兜底服務，納稅人繳費人的獲得感不斷增強。

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