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山西平遙:車站裡年味十足 服務不停

2023年02月08日16:07 | 來源:人民網-山西頻道
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清晨第一趟動車到達平遙古城站。

“哇,這裡好喜慶啊,這麼多燈籠和中國結,年味還是這麼濃!”剛進入平遙古城站的旅客張女士驚喜地說道。

仿古式的建筑風格,紅彤彤的燈籠、窗花,吸引著下車的旅客們,新奇地在車站打卡拍照,並在工作人員的引導下有序出站。

“這次來平遙就是想感受一下平遙中國年的氛圍!”在北京工作生活的王先生,春節過后帶著家人一起來平遙旅游,欣喜地說,“我十年前來過一次平遙,這次專門帶著老婆孩子來平遙過一下別樣中國年。”

春節過后,平遙火車站迎來了客流小高峰,短途旅游流和探親流相疊加,客流增幅明顯。

世界文化遺產平遙古城,自2006年開始,每年春節期間舉辦“平遙中國年”活動,至今已舉辦15屆。2023年以“金光耀古城,歡樂中國年”為主題,從農歷臘月二十三至正月十六舉行。期間“盛世平遙”成果展、穿越之旅·漢風雅韻、古城活態游、美輪美奐·科技秀、元宵節社火表演等27項活動。元宵節期間,在城牆上舉辦主題燈展,社火表演等活動,內容精彩紛呈,讓游客們每天都有不一樣的感受。

作為運輸游客的重要樞紐,服務好“平遙中國年”活動,鐵路部門提前做好了各項准備工作。

“雖然是縣城高鐵站,但我們面對的大多是外地旅客。他們對平遙不是很熟悉,我們就在旅客進出通道加人加崗,為旅客提供咨詢介紹服務。”平遙古城站客運負責人梁曉蓉介紹道。

在平遙縣有平遙站和平遙古城站兩個火車站,為了給旅客留下完美的旅游體驗,鐵路部門實行“鐵路+旅游”這一精准細致的服務方式,助力當地旅游資源發揮最大的社會效益和經濟效益。

“請問一下,我下車后去古城坐哪路公交?”

“您好,您出站后往前走300米就是公交站,20分鐘就到古城了,很方便的!”

在出站口客運人員的介紹下,人生地不熟的旅客李先生順利找到公交站台。

“相比高鐵站,我們普速站也有自己的優勢,比如從車站到古城步行隻需10分鐘,特別方便。”平遙站客運值班員楊俊鵬說,春運開始前,我們更新服務備品,開辟母嬰綠色通道,設立古城餐吧、古城會客廳,同時我們每名客運人員都熟練掌握了古城景點、公交線路、民俗客棧、周邊縣市名勝古跡等旅游信息,都能稱得上“當地導游”!

在平遙站和平遙古城站候車室內設有“時光列車進古城”專區,很多旅客都駐足合影留念。工作人員介紹說,這是普速火車站和高鐵火車站共同推出的一項特色服務,為旅客介紹平遙年俗活動和鐵路春運的發展變遷,給來平遙的旅客留下美好回憶。以“我們的節日•春節”為背景展示牆,旅客們可將自己拍攝的照片即時打印,並貼到“時光列車”上,還可附上自己的感想。同時還與旅客開展猜謎、包元宵、才藝展示等互動活動。

元宵節剛過,平遙古城依然洋溢著節日的喜慶氣氛,結束完行程在車站候車的旅客們歡聲笑語,回味著漫游古城的美妙瞬間。(武笑)

(責編:武笑、馬立明)

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