人民网
人民网>>山西频道>>金融

上门开卡解难题 中信银行太原分行持续提升金融服务质效

2022年06月21日16:03 | 来源:人民网-山西频道
小字号

“请您核对下常住地址和联系电话。”“请您在防范电信诈骗风险告知书上签字。”……近日,在中铁十七局某项目部工地,中信银行工作人员紧张有序地为工人办理开卡业务。

几天前,该行接到企业批量代发业务需求,但得知该项目部建筑工地路程较远、工人出行不便的情况后,中信银行太原分行辖属长治分行营业部主动对接,由分管行长带队,抽调运营、零售、对公各条线业务骨干组成工作小组,仔细梳理上门开户各项制度规定,提前演练测试上门开户流程。

在开卡过程中,中信银行工作人员为农民工现场演示手机银行操作流程,放慢讲解速度,手把手教会他们关注微信银行“查余额”、关注交易明细等功能,当天共为110余名工人顺利新开工资卡。同时,结合实际情况,向大家宣讲防范电信网络诈骗和非法集资的案例,引导他们提升风险防范意识和反诈识别水平。

据介绍,围绕复工复产后大量工人返城务工,中信银行太原分行在积极优化账户服务、进社区入企业宣传中持续发力,切实为工人群体做好基础金融服务,全力保障工人权益。中信银行积极推广农民工工资代发专户,确保专户资金专款专用,减少分包商中间环节;定期组织对存量农民工专户进行排查梳理,严格审核企业是否通过专户将工资直接支付到农民工本人的账户;同时营业机构分片包干,深入建筑工地、农民工集中租住社区等地,积极宣讲《保障农民工工资支付条例》,使他们了解自己权益不受侵害,增强农民工群体的获得感幸福感安全感。(段思齐)

(责编:段思齐、张临山)

分享让更多人看到

返回顶部