从“栉风沐雨”到“遍地开花”，从“坐等你来”到“你来我往”，从“疏堵结合”到“激励引导”，太原市迎泽区迎泽街道退役军人服务站坚持党建引领，构建“党政主导、部门牵头、社会参与、全民支持”的双拥工作新格局，从退役军人最需要、最关心的问题入手，办实“小事”，做暖“服务”，悉心关爱现役军人、军人家属及退役军人，让“双拥之花”开遍每个角落。

做实底色，让最辛苦的人成为最幸福的人

信息采集、走访慰问、优抚帮扶、权益维护、就业创业扶持……自2019年成立以来，迎泽街道退役军人服务站以“搭建连心桥，建设温暖家”为宗旨，将街道及15个社区服务站建设成为退役军人身边的“温馨家”，把关怀退役军人融入到日常工作和生活中，真正实现让退役军人“处处有家”。

迎泽街道退役军人服务站依托“退役军人之家”夯实服务基础，结合红色文化和亲情文化，营造温馨“家”环境，履行“家”责任，体现“家”关爱，突出“军”特色，以“微笑服务”“一站式服务”，接待好每一个电话、回答好每一次咨询、对待好每一位老兵，用“优服务”换来“近距离”，确保办事军属和老兵“高兴而来、满意而归”。

“每次来服务站就和回家一样，我都有一种实实在在的踏实感和幸福感。”这是迎泽街道多数退役军人对服务站的评价，“有事儿找服务站，没事也去坐坐”已经成为退役军人的习惯。近年来，服务站持续开展“为退役军人办实事”活动，工作人员化身“调解员”“护送员”“助梦人”，用一件件暖心“小事”，汇聚成一股暖流，营造出拥军爱军的温暖氛围。

筑牢本色，让最可爱的人成为最光荣的人

厚待退伍的，温暖在伍的，激励即将入伍的……近年来，迎泽街道探索具有迎泽特色的双拥工作和退役军人服务保障路径，筑牢“本色”，坚守“初心”，努力让最可爱的人成为最光荣的人。

军人以身许国，举国尊崇其家。自2019年悬挂光荣牌工作启动以来，迎泽街道为退役军人家庭悬挂光荣牌6742个（户），街道主要领导还为老复员军人、伤残军人及行动不便的退役军人上门“挂牌”。

作为太原市建档立卡和优待证申领试点单位之一，今年1月4日开始，迎泽街道退役军人服务站迅速行动、周密部署，做到疫情防控到位、人员专班到位、学习培训到位、宣传引导到位、统筹协调到位、政策解释到位，流程优、服务优、设备优，按照普办+特办、先办帮后办、分区划片办、战友亲人代理办、单位集中上门办的原则，迅速开展该项工作，截至目前已完成建档立卡6151人，完成率88.45%。

9.30烈士公祭日前走访慰问烈属；开展“情系边海防”拥军优属全覆盖慰问活动；举办拥军知识竞赛、抗美援朝纪念日老兵座谈会；组织“迎泽街道最美退役军人”表彰活动；暑期为退役军人子女开办“‘注’力成长”暖心公益课堂……一次次活动、一场场仪式，都饱含着对英烈的崇高敬意，对军人牺牲奉献的褒扬认同，对退役军人家属的关怀关爱。

打造特色，让最有力量的人成为最正能量的人

聚是一团火，散是满天星。迎泽街道注重发挥退役军人党员先锋模范作用，凝聚退役军人磅礴力量，倾力打造退役士兵应急分队、黄河卫士志愿服务队、崇军讲堂宣讲队和权益维护队四支队伍，队员们用实际行动践行军人的使命与担当，用“走心”的服务赢得居民群众“真心”点赞，擦亮街道退役军人志愿服务品牌。

服务站还成立了老兵工作室，退役军人曹继红成了这里的“常驻”志愿者。他是捐赠一万元特殊党费的党员、老兵工作室的“调解员”、三十九中和山区小学的“校外辅导员”，是传承红色基因的“宣讲员”、帮助困难老兵“爱心使者”，也是疫情防控阻击战中的“战士”、汛情先锋队里的“铁血担当者”……他一如“继”往，永葆“红”心，用自己的“初心”和“使命”温暖着周围的人。

风好正是扬帆时，不待扬鞭自奋蹄。街道及社区16个退役军人服务站示范创建工作如期完成，2021年迎泽街道退役军人服务站被评为山西省标杆型退役军人服务站；迎泽街道退役军人服务站站长被评为全国百名优秀站长、山西省优秀退役军人服务站站长……这是退役军人工作往实里做、往深里做、往心里做的生动缩影，也为助力我市创建全国双拥模范城“十连冠”贡献了迎泽力量。（梁虹）

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