人民网太原7月21日电 （记者朱紫阳）近期，在人民银行太原市中心支行2021年度山西省支付系统参与者分类评级结果情况通报中，被评为最高等级“A+”级参与者。

据了解，中信银行太原分行坚持“支付为民”的服务理念，落实监管机构相关政策，加强内部体制机制建设，攻克破解难题，发挥支付体系在为民办实事、助力稳经济大盘中的基础支撑作用。

增强支付服务的普惠性。推进支付服务减费让利政策，通过进园区、进企业、进商圈等公益服务活动，主动向小微企业和个体工商户宣讲费用优惠政策。帮助老年群体跨越数字支付鸿沟，在手机网银端上线幸福+版本，增大网页字体，设置语音助手环节，帮助老年人迅速办理业务。

做实支付结算精益管理。严守支付清算系统纪律，规范支付业务操作，避免出现拖延支付、截留、挪用客户清算资金的情况；按照“有疑必查、有查必复、查必及时、复必详尽”原则办理查询查复业务，落实大小额支付系统查询查复时限、网上支付跨行清算系统业务处理时限、小额支票截留业务信息要素等相关规定，提升支付清算纪律执行水平。

提升支付服务质效水平。定期开展风险排查，组织相关业务应急演练，保障支付清算系统运转顺畅。同时，分行上线推广人脸识别、可疑交易实时预警、涉诈账户关联信息筛查、手机号实名核验等风控系统，快速识别堵截支付风险，守护百姓“钱袋子”。

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