“快速反应，及时回应”晋城24小时回复网友关切

疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生以来，晋城市社情民意办24小时密切关注人民网《领导留言板》和网上舆论动态，做到快速反应，及时回应。

1月25日（大年初二）一大早，一网友发布一条涉疫情留言，对新冠肺炎医疗费用提出建议，晋城市社情民意办迅速向主要领导汇报，向市疫情防控领导小组办公室进行交办，就网民关注的医疗费用问题进行了详细的答疑解惑。随后及时向广大群众宣传晋城市疫情防控十项举措，其中第六项就是网民所咨询建议的事项。

1月26日（正月初三），有一位网友反映其老家乡镇疫情防控宣传力度不够的问题，该市立刻督促属地泽州县进行督查核查，经核实该乡镇已按照上级部署开展了多种防控措施严控疫情，网友身处异地对此并未全部了解，随后晋城市社情民意办向网民作了详细说明，让其了解目前的防控状态。

目前，晋城市社情民意办在人民网《领导留言板》关于疫情防控的留言做到了24小时内处理并回复完毕，做到了“事事能落实，件件有回音”。（来源：领导留言板）