承担使命 深化改革 加强管理 加快成为文化旅游业旗舰劲旅

4月30日，省委书记楼阳生在省文旅集团进行调研并主持召开座谈会。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于国企改革发展的重要论述，牢固树立市场化、法治化改革取向，承担国企使命，深化改革重塑，加强企业管理，努力打造文化旅游业旗舰劲旅。省领导廉毅敏、王一新、张复明参加调研。

文化旅游业是我省重点打造的战略性支柱产业。在楼阳生的亲自谋划推动下，省文旅集团2017年8月组建以来，围绕“三大旅游板块”，坚持专业化重组、板块化管理、市场化运营，行业影响力不断增强，进入中国旅游企业20强，跨入国家旅游业第一方阵。山西文旅数字体验馆是国内首座省级文化旅游融合数字化综合体验展馆。楼阳生移步展厅，在人工智能、全息成像等现代技术的互动交融中，体验华夏古文明、山西好风光的独特魅力，对企业利用先进数字技术促进文旅融合的成效表示赞赏。在山西省智慧旅游云平台大屏幕前，楼阳生听取旅游资源上线上云、实时统计、动态分析等功能介绍，了解游客“游山西”APP系统，查看客服中心，了解游客困难、投诉处理平台机制，亲自按下“游山西”APP试运行暨“晋游码”全省推广启动键。他说，智慧旅游云平台政企共建、企业运维，具有集旅游综合监管和营销服务于一体的功能。要大力宣介、广而告之，建立市场信誉，通过线上线下融合发展，满足游客“吃、住、行、游、购、娱”需求，确保达到“安、顺、诚、特、需、愉”旅行体验。要完善联动机制，强化服务功能，加强应急管理，促进“有形之手”和“无形之手”无缝对接，让游客的每一件诉求都能得到及时反馈，做到投诉有人管，困难有人帮，应急有救援。

楼阳生主持召开座谈会，听取省文旅集团工作汇报，与有关部门一起研究企业改革发展、加快文化旅游业发展工作。近三年来文旅集团在省委、省政府坚强领导、大力支持下，采取超常举措，历史性、阶段性完成推动企业重组、化解历史包袱、深化企业改革等任务，走出困境、迎来曙光。楼阳生对此给予充分肯定。他指出，组建文旅集团，是我省推动转型发展、将文化旅游业培育成为战略性支柱产业的重要举措，也是打造现代旅游企业王牌、以优质旅游资源和旅游产品赢得市场竞争力和话语权的迫切需要。楼阳生对文旅集团改革发展提出六点要求。一是深化改革、重组重塑。坚持“根上改、制上破、治上立”，进行战略性重组重塑，真正建立现代企业制度，健全法人治理，为建立现代旅游企业旗舰劲旅提供体制机制保障。二是聚焦主业、打造品牌。山西自然景观壮美，文化遗产富集丰厚，自然人文融于一体，游山西就是读历史。打造黄河、长城、太行三大旅游板块，是对全省旅游战略思路的重大提升，为文旅集团发展提供了广阔舞台和重要机遇，要聚焦文化旅游主业，依托山西独特的文化旅游资源，建设国内一流、国际知名的旅游目的地，让“华夏古文明、山西好风光”品牌走向世界。三是项目为王、游客至上。要拿出优质资源作为旅游开发的好项目、大项目，推出一批自己的主打产品、金牌产品。同时要牢固树立“游客至上”理念，提高景区管理水平，提升旅游服务品质，让每一个游客乘兴而来、满意而归，成为山西旅游宣传员。四是科学决策、效益标准。要建立科学规范的投资决策机制，严把投资方向，严控投资风险，充分进行市场调查和论证，做到投资有回报、有利润、有效益，坚决防止拍脑袋式的投资决策行为，实行终身责任追究。五是强化使命、强化管理。深刻把握国企地位作用和使命责任，把做优做强国企作为增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”的自觉行动，攻坚克难、改革创新，不断提高企业活力和核心竞争力。深化国企“六定”改革，加强科学管理，建立能上能下、能进能出、薪酬与绩效挂钩的激励约束机制。六是加强党建、严肃纪律。强化党的领导，严肃纪律规矩，使企业党委强起来、硬起来，为企业健康发展提供坚强政治保证和组织保证。落实人才强企战略，加强科研、开发、规划、策划、营销、酒店管理等旅游专业人才团队建设。楼阳生勉励文旅集团班子成员拧成一股绳，在新起点上开创新业绩，真正把文旅集团打造成为文化旅游产业的旗舰劲旅。（记者陈俊琦）