开辟“绿色通道” 制定服务方案

山西省首批高考录取通知书开始投递

2020年08月15日07:28  来源:山西日报
 

“虽然已经知道被北京大学录取了,但今天收到录取通知书内心还是无比雀跃!”8月14日,太原市万柏林区千峰北路彭西四巷2号院的朱光宇,收到邮政快递员送来的录取通知书时兴奋不已。8月14日,我省高考录取通知书投递工作全面拉开帷幕,全省共有189封高考录取通知书投递到考生手中。

为确保高考录取通知书寄递“零误投、零丢失”,山西邮政开辟“绿色通道”,制定了专项服务方案。内部分拣环节执行专人、专区、单封、单交操作,严禁与其他邮件混封,确保邮件完好,避免损坏、水湿。投递环节要电话预约投递,告知收件人提前准备身份证和准考证进行按址上门投递。在验视收件人身份证、核对准考证、记录证件号码后,由收件人进行签收,并将签收联拍照上传回收归档。同时,山西邮政积极做好主动客服,指定专人做好高考录取通知书邮件的跟踪监控和沟通协调工作,对投递过程中出现的问题邮件、客户投诉等情况第一时间予以解决,确保每一封高考录取通知书安全、及时、准确地投递到考生手中。(记者杜鹃)

(责编:李梦文、常慧忠)