石楼：“快媒集群”新平台 社区服务零距离

“下水道修好后，再也没有异味了，小区路面也平整了，我们的生活更加舒心了！”近日，随着沙桥沟道路下水道修复工程的完工，石楼县东风社区的居民们终于告别了过去“臭气熏天”的日子。

两周前，东风社区‘快媒集群’平台接收到居民任先生的诉求，反映沙桥沟污水管道破裂严重，往外渗水，影响车辆和行人通行。社区工作人员接收到信息后，第一时间赶到现场，立即组织相关人员协商处理。

工作人员经过多次走访调研、协调沟通，最后商定由居民李先生家带头，附近几家居民共同出资，请施工人员来修理，最终下水管道及破损路面修复完成，恢复正常通行。

“沙桥沟下水道已经破了很长时间了，污染空气不说还影响人们出行，特别是上学的孩子们很容易滑倒，困扰大家许久的问题，通过‘快媒集群’平台，在很短的时间内就解决了，真是太好了！”看着修复后平坦的路面，任先生由衷赞叹。

“东风社区共有居民1578户，4810人。社区正在大力推广‘快媒集群’平台，目前已绑定居民500余户，下一步，我们将继续推进入户绑定工作，居民有诉求通过‘快媒集群’平台反应，社区支部出面实时处理，实现居民网格化管理，着力推进‘党支部+物业+平安网格’的社区管理新模式。”东风社区党支部书记梁郭秀介绍。（郑列）