太原检察机关“十项承诺”惠民生

人民网太原5月24日电（张婷婷）为深入推进政法队伍教育整顿开展，把“我为群众办实事”要求落到实处，今天，太原市人民检察院向社会公开发布“我为群众办实事”十项服务承诺，努力为广大群众提供更多更好的服务，着力提升人民群众对检察工作的满意度。

“一对一”推动联企服务，为民营企业发展保驾护航

树牢“企业为王、精准服务、效果至上”理念，创新工作举措、注重服务实效，发挥好派驻市工商联检察联络室作用，加强协作配合，成立工作小组积极推动联企服务工作，主动联系对接商会和企业，深入开展“送法进企业”活动，以《企业合规与刑事风险防范》为题进行法律宣讲，跟进提供“一对一”司法服务，帮助企业防范化解法律风险。畅通企业涉法涉诉案件绿色办理通道，提高办理质效，切实为企业排忧解难。贯彻落实“六个不轻易”，审慎办理涉企刑事案件，最大限度保护企业正常经营。

全方位助力环境资源保护，守护蓝天碧水净土

充分发挥刑事、民事、行政和公益诉讼“四大检察”职能，各部门联动，合力开展严厉打击破坏环境资源犯罪专项行动，重点打击环境污染、破坏土地资源犯罪，特别是涉及生态保护和高质量发展的非法排放、倾倒、处置危险废物及以食用为目的的破坏野生动物资源违法犯罪行为。强化对公安机关、生态环境行政管理部门的立案监督，督促及时移送案件。全面推开“河（湖、林）长+检察长”协作机制，持续推动公益诉讼与生态环境损害赔偿制度衔接，促进绿色发展。

司法救助暖人心，解决群众最直接的急难愁盼问题

全面落实“应救尽救、应救即救”工作机制，围绕乡村振兴战略规划，进一步深化拓展救助对象，对进入检察办案环节的五类农村地区贫困当事人切实加大司法救助力度。积极探索“司法救助+社会化救助”工作新格局，与司法、民政、教育、卫生等部门加强协作，深度参与服务乡村社会治理，优化提升多元救助综合帮扶效果，助力巩固脱贫攻坚、推动乡村振兴。

严厉打击金融犯罪，守护好人民群众“钱袋子”

不断加大对非法吸收公众存款、集资诈骗、洗钱等金融犯罪的打击力度，加强提前介入、立案监督、审判监督等工作，切实保护人民群众财产安全。与金融监管部门建立信息共享、案件会商、专业咨询辅助等长效协作机制，形成跨部门联动的工作合力。持续推进与银行等金融机构的“检银共建”，聚焦金融行业风险重点和薄弱环节，不断提升服务质量。坚持“以案说法”，每年至少举行两次集中性的防范金融犯罪宣传活动，营造全民防范金融风险的良好氛围。

开通法律文书查询，便民服务再升级

立足解决人民群众参与民商事活动或其他生产生活中法律文书需求，主要针对太原市检察机关在司法办案活动中制发的送达当事人的生效法律文书，面向社会开通查询服务。案件当事人及其诉讼代理人等有合理需求的人员可携带身份证原件或其他相关证明材料，前往制发法律文书的检察院12309检察服务中心，申请文书查询。对符合条件的，一般在3个工作日内提供。

应保尽保，确保“事实无人抚养儿童”一个不落

自觉主动作为，积极履行检察职能，与民政、公安部门建立长效机制，开展看守所在押人员“事实无人抚养儿童”救助工作。做好政策宣讲、线索摸排、筛查比对，对符合保障条件的看守所在押人员未成年子女，与民政局建立绿色通道及时办理，确保救助金发放到位。检察机关提供多样化、个性化救助，帮助解决困难问题，对看守所在押人员这个特殊群体的事实无人抚养未成年子女提供全面司法保护，让更多的人感受检察为民的温情。

“检察官送法进校园”，强化青少年综合司法保护

聚焦校园欺凌、性侵害、毒品侵害等痛点，常态化开展“讲一堂法治课、参加一次学校工作会议、召集一次座谈会、排查一次安全隐患、开展一次体验活动”的“五个一”检察官送法进校园活动，履行好检察官作为法治副校长的职责，宣传好《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》，推动法治教育纳入学校教育体系，帮助青少年扣好“人生第一粒扣子”，形成未成年人保护长效机制，共筑平安校园。

公益诉讼消除安全隐患，维护社会公共安全

积极稳妥拓展公益诉讼案件范围，紧盯外卖餐饮问题、消防通道堵塞、窨井盖缺失、生物安全等公共卫生、安全和安全生产等领域，积极开展“公益诉讼守护美好生活”专项活动，完善与相关行政主管部门的磋商机制，推动形成“行政+检察”工作合力，共同守护群众“舌尖上的安全”“脚底下的安全”，助力提升人民群众安全感、获得感。

公开听证促公正，让检察工作“晒在阳光下”

落实《人民检察院审查案件听证工作规定》，坚持应听证尽听证，不断规范拓展听证案件范围，全面推进检察听证工作规范有序开展，积极回应群众法治需求，保障群众参与权和监督权，促进司法公开，保障司法公正，努力让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义。

将心比心接待群众，努力做到信访件件有回复

坚持把信访申诉案件办理工作作为“一把手”工程，优化12309检察服务中心接访功能，坚持好检察长接访制度，深化落实“群众信访件件有回复”，以办案的标准办理群众来信，做好7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复，及时认真回复答复每一件群众诉求。探索在信访案件办理中引入专家咨询论证，建立检律定期会商机制，落实好律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件制度，切实为群众解决实际问题。