阻擊疫情 讓更多事在“網上辦”

山西省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控正處於關鍵期。疫情防控期間，如何既方便企業和群眾辦事，又減少人群聚集，從而防止疫情擴散蔓延？讓互聯網發揮作用，是非常有效的舉措。

近年來，山西省加快“數字政府”建設，取得一系列重要成果。接下來的日子裡，服務事項網上辦理，將為企業和群眾帶來越來越多的高效、便利和安全。

推行“不見面、網上辦”

假期后、上班后、復工后、開學后疫情如何防控，省委、省政府日前已作出明確部署。其中一條重要措施是，要求機關工作人員按照國家延長春節假期的通知安排正常上班，運用數字政府平台、信息化辦公手段，抓緊辦理項目前期手續，為疫情過后恢復生產建設做好准備。

政務大廳作為服務企業和群眾的公共場所，屬於人群聚集區，是疫情防控的重點區域。為有效遏制疫情、維護人民群眾生命健康安全，1月29日，省行政審批服務管理局發布通知，積極推行政務服務事項“網上辦”。該局要求各市、縣（市、區）審批服務管理局通過多種宣傳渠道，倡導辦事企業和群眾通過登錄省政務服務網或“三晉通”App相關業務平台，進行網上咨詢、網上預約、網上辦理。對確需現場辦理的，建議推遲辦理或通過電話咨詢提前預約，並對預約辦理事項提前溝通、做好准備，簡化辦事環節，最大限度縮短群眾辦理業務時間。對公共資源交易項目，暫緩進場交易。對確需實施交易的重大工程建設項目，可通過電子化交易平台進行“網上交易”。

2月2日，省市場監管局向企業、個體工商戶、農民專業合作社等發布通告，全面實行市場主體登記注冊服務“全程電子化”登記。該局通告稱，疫情防控期間，將積極採用網上申報、執照郵遞送達的方式，辦理各類市場主體登記業務。歡迎各類市場主體通過全程電子化系統，足不出戶辦理營業執照設立、變更、注銷業務。辦理路徑包括省市場監督管理局官方網站、省全程電子化系統、省政務服務網。

辦稅方面，國家稅務總局山西省稅務局建議納稅人、繳費人遵循“涉稅事、線上辦，非必須、不接觸”原則，優先選擇省電子稅務局、自然人電子稅務局、自然人電子稅務局扣繳客戶端、單位社保費管理客戶端、郵寄申報等“非接觸式”網上辦理途徑。

此外，針對當前疫情防控實際，太原市中小學校全面啟動了“在家上課”行動計劃。2月1日起，高三等畢業年級已開展在線教學。

“三晉通”幫助群眾少跑腿

“三晉通”App是我省加快數字政府建設、推進政務信息化的標志性項目，由省政府與中國建設銀行合作開發。記者從建行山西省分行了解到，“三晉通”App近日已完成四期迭代升級，上線社會保障、戶籍辦理、醫療衛生、稅收財務、住房保障、証件辦理等23個辦事主題，具備辦理、查詢、預約、繳費、行政審批5個服務功能。

“三晉通”App最新升級中，省醫保局板塊上線24個事項。個人醫保賬戶信息、生育保險參保信息等都可實現“指尖查”。接下來，“三晉通”App還將上線醫保參保証明辦理服務。

登錄“三晉通”App可看到，省人社廳已上線57個事項，其中辦理類事項達19個。其中，“社保卡解挂”事項為率先上線。另外，參加單位養老保險且享受養老金待遇的人員，每年一次退休身份認証，讓一些行動不便的老年人頗費周折。使用App，退休人員“人臉識別”即可完成認証。對於開社保証明、就業登記等高頻服務事項，也都可以在App上輕鬆完成。

生育登記可在“三晉通”App上辦理，讓准媽媽們免去了現場辦理的辛苦。飲用水經營者辦理飲用水衛生許可証，也可使用App在線申請，縮短線下辦証時間。此外，對於職業病診斷機構認定、變更、延續的申請，在“三晉通”App上也可以辦理。

目前，“三晉通”App共有1178項服務事項實現“掌上辦”，可辦事項涉及31個廳局，成了指尖上的政務大廳、掌上的便利平台。

農村辦事也能不出村

一個軟件管全省、橫向到邊全覆蓋、縱向到底全貫通。記者了解到，我省打造的“三晉通”App已實現省市縣鄉村五級聯通、一網通辦。對農村群眾來說，拿起手機，就可快速辦理眾多服務事項。

如果農村群眾不會使用手機App怎麼辦？建行山西省分行負責人介紹，該行在全省范圍內已布放3.6萬個“裕農通”平台，實現了行政村全覆蓋。去年11月，“三晉通”App涉及人社、醫保等領域的54個高頻民生事項以及9個繳費項，被同步嵌入“裕農通”軟件。這樣，設在村口的“裕農通”服務點，同時成了全省農村智慧政務的服務點。村民足不出村，就能在服務點辦理社保繳費、報銷收費、異地就醫等事項。

今年的山西省政府工作報告明確提出，拓展“三晉通”App服務范圍和功能，推動更多事項實現“全程網辦”“一次不用跑”。建行山西省分行負責人表示，將與相關部門通力合作，引導更多群眾下載使用“三晉通”App。特別是疫情防控期間，該行將強化運營維護，制定每日值班機制，全力保障群眾通過線上渠道辦理政務服務。（記者 張巨峰）