山西移動：筑起阻擊疫情的“網絡長城”

生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任。為了支持一線抗擊疫情，山西移動高度重視，第一時間響應，舉全公司之力，聚全員之智，陸續推出雲視訊、疫情在線登記系統、智能疫情助理等一系列戰“疫”包，以多項信息化服務協助構建疫情防控堤壩，為防控工作注入“通信力量”。

雲視訊“參戰”，架起信息交互橋梁

2020年1月28日，按照山西省衛生健康委員會雲視訊建設需求，山西移動立即啟動了全省11個地市16所定點醫院部署雲視訊系統的建設。一天時間裡，山西移動90余名安裝人員投身到建設任務中。建設者們直面疫情，成立黨員突擊隊，與時間賽跑，與疫情賽跑，成為“最美逆行者”。經過30個小時的晝夜施工，實現了全省17個會場視頻會議全面接入。截至1月30日，雲視訊為山西省衛健委、醫院、各級政府等集團客戶緊急開通高清會場47個，累計為客戶開通免費軟終端13527戶。

其中，中國移動通信集團山西有限公司太原分公司（以下簡稱：太原移動）接到緊急通知，要求為太原市第四人民醫院、山西省衛健委等防疫單位開通雲視訊視頻會議專線。面對突發需求，太原移動各黨支部組成的突擊隊迅速聯動，立即進入工作狀態。工程建設部戰疫突擊隊出動工程技術人員20余人進行勘察設計以及現場施工﹔網絡部雷霆突擊隊緊急為防疫定點醫院太原市第四人民醫院免費進行了互聯網專線擴容工作……在30余名工作人員的共同努力下，太原市第四人民醫院使用太原移動雲視訊視頻會議系統，成功連線隔離病區醫務人員手機雲視訊終端，實現病區內外的互動交流。

1月29日，晉城移動利用“雲視訊+和直播”的模式，免費為晉城一中啟動“在家上課”行動計劃，僅用1天時間就完成了晉城一中雲視訊遠程課堂的現場布置，在全省率先開通直播課堂。1月31日，晉城一中直播課堂正式全面開展，直播課堂的在線人數已達3189人。“衷心感謝移動公司對晉城一中高三年級的幫助，瘟疫無情人有情。”一位高三班主任說道，每一位學子都不會忘記大家的傾力相助。

“疫情在線登記系統”啟動，筑起返程信息高速路

當前，新冠肺炎疫情防控工作正處於關鍵期。為確保疫情防控、復工復產等各項重點工作的順利推進，2月4日上午，晉城移動接到晉城市委、市政府的命令，要求協助解決本市返程人員的疫情信息收集問題。

接到命令后，晉城移動高度重視、迅速部署，第一時間組織各部門研究制定方案，迅速提出的CPE方式的無線網絡解決方案及二維碼方式登記快速通關方案——啟動“疫情聯防信息在線登記系統”。經過36小時攻堅奮戰，晉城疫情聯防信息在線登記系統最終完成。

“晉城市疫情防控指揮部：根據疫情防控要求，每位來晉人員要真實填寫聯控登記表，接受卡口檢查，請提前手機自助填寫。務必真實填寫，對數據真實性負責，如不進入晉城境內不必填寫。”來訪人員一旦進入晉城境內就會收到短信，或者通過掃描現場二維碼進入聯防聯控檢查點查控登記系統。用戶點擊網址后直接進入填寫界面，對姓名、身份証、始發地、目的地、具體地址、來訪事由、聯系電話、車牌號、身體狀況和體溫信息進行記錄﹔填寫完后，用戶會收到驗証碼短信，通過驗証碼提交電子登記表后，手機會收到包含填寫內容的短信，檢查點工作人員核對后即可放行。

深夜的晉城春寒料峭，防疫指揮部卡口現場工作人員感動地說：“感謝晉城移動解決這個非常棘手問題。為這次工作中每一位付出努力的同志點贊！”。

截止2月8日20:00，晉城市“疫情聯防信息電子登記系統”共統計入境人員數據16654條，確保近5000輛車順利通行。

智能疫情助理“上線”，開啟疫情信息“一鍵通”

疫情當前，為方便大家了解新冠肺炎疫情的最新情況、了解防疫治療措施，大同移動攜手京東集團搭建疫情助手智能機器人咨詢平台，為普通民眾免費提供疫情咨詢等服務。

用戶可以通過掃碼關注大同移動微信公眾號，點擊巧查詢——“疫情助手”便可以及時了解疫情的最新動態、查詢疫情防控相關知識，還可通過實時疫情地圖，速覽全國疫情狀況，實時掌握各省市確診人數、疑似病例、死亡人數和治愈人數。此外，該智能疫情系統還包含疫情自我篩查、發熱門診查詢、就醫指導等個性化服務專區。

“方便多了！我每天都時刻關注疫情動態，‘智能疫情助理’發布的各項數據、資訊均源自國家、地方衛健委，或者人民日報、人民網等一線新聞資訊！”大同市民王女士和她的家人紛紛為“智能疫情助理”點贊！

風雨同舟，共克時艱。山西移動在陸續推出了雲視訊、疫情聯防信息在線登記系統、智能疫情系統等“三大戰‘疫’包”之后，還快速啟動多項“溫情”措施，為逆行英雄們保駕護航。

對山西省支援湖北醫療團隊發送工作及注意事項短信通知﹔為一線防疫人員提供欠費不停機服務﹔提供雲視訊免費體驗服務，開展現場功能使用培訓﹔提供敏感人群位置信息的大數據分析報告﹔全面開放“雲視訊”軟終端及“和對講”“和飛信”客戶端在疫情期間的免費使用﹔積極配合政府部門發布疫情預警、防控知識等公益信息，以視頻彩鈴、網站等多種方式進行防疫知識宣傳，截至2月9日，已下發公益短信超過10.2億條……

在多項信息化服務助力疫情防控戰役的背后，是山西移動人使命在肩，責任在心的擔當。（張東華）