長治市上黨區：黨群一條心 共筑戰“疫”連心橋

疫情防控工作開展以來，長治市上黨區網民留言辦理工作者通過省（市、區）委書記留言及市（區）委書記、市（區）長公開電話等多個渠道，24小時全天候受理群眾關於疫情防控的咨詢、投訴和舉報，並及時交辦、處理、反饋，成為抗擊疫情的“最前線”，筑起了一道聯合抗擊疫情的“連心橋”。

1月31日，有群眾反映韓店村武漢返鄉人員李某無視居家隔離14日的要求擅自出門，經網民留言辦理工作者及時轉辦，韓店鎮政府立即與韓店派出所、韓店村村委三方聯動，積極對李某及其家人宣傳特殊時期特殊政策，並告知其若在隔離期間強行隨意出門，必要時將採取強制措施。與此同時，韓店村委也對該戶建立了幫扶免費服務，使其在疫情期間基本生活得到了有效保障。

2月1日，有群眾反映因設置路障，導致無法出村買菜，基本生活得不到保障。針對此問題，網民留言辦理工作者及時向主管領導反映，通過上黨區疫情防控領導小組微信群轉辦相關職能部門，及時糾正解決了因過度防控導致村民基本生活物資無法保障的問題，並提出了上黨區設置路障要科學化、人性化和規范化，既要保証疫情群防群治的效果，又要保証人民群眾的基本生活。

上黨區網民留言辦理工作者表示，我們將全力以赴、堅守崗位、認真履職，匯集社情民意，解決群眾訴求，眾志成城、科學應對，筑起疫情防控堅固防線，與人民群眾一道堅決打贏疫情防控阻擊戰。（來源：領導留言板）