3.1萬！“五一”假期山西文旅酒店集團接待人數創新高

人民網太原5月6日電 接待人數創新高、經營漲幅創新高、滿房率創新高……今日，從山西文旅酒店集團傳來捷報，在剛剛過去的“五一”假期，該集團所屬17個酒店在經營接待中創出5項歷史新高。

一是接待人數達3.1萬余人次，較2019年增加近三成，創接待人數新高。二是經營收入與2020年、2019年同期比，分別增長308％和54%，創漲幅新高。三是集團所屬太原凱賓斯基飯店5月2日營收達66.19萬元，創集團內單日單店營收新高﹔所屬友誼賓館5月5日營業收入創其歷史新高。 四是5月1日至3日，集團旗下70%、90%、70%的酒店出現滿房，5天假日期間60%以上酒店連續三天滿房，滿房率創歷史新高。五是假期綜合營業收入創5天營收新高。

成績的取得，得益於山西文旅酒店集團在安全生產、經營銷售、服務接待、應急處突等方面所做的充分准備。

據了解，在假期來臨之前，集團就預判到旅游將出現井噴，並提前部署，召開安全專項會議，對集團各酒店進行全方位的安全檢查，強化疫情防控。同時，根據假日的市場和客源變化，調整營銷思路，拓寬銷售渠道，景區度假型酒店開足馬力，全員上陣一線備戰﹔城區會議型酒店迅速調整營銷方向和服務模式，適應市場需求。此外，根據提前掌握的預訂情況，科學調控預售、預訂量，充分利用價格杠杆，實施價格動態調控，實現收益最大化。集團有關部門還實時跟蹤銷售情況，即時發布指令，調整偏差，每日通報數據，公布經營業績，鼓舞員工士氣，提振團隊精神。

為確保五一期間不發生一起安全生產事故，不出現一起賓客投訴事件，集團班子成員親臨一線，進行現場督導，確保了運營接待完美收官。（李思媛）